Revista de Ciências, Vol. 9, No 25 (2018)

A importância do feedback para o resultado da empresa

Heine Stuart Moura Quintão

Resumo


As empresas devem buscar a melhoria de resultados constantemente. No entanto, muitas empresas não percebem que a equipe é o principal meio para melhorar os resultados. Gerir bem a equipe pode ser subjetivo,
mas tem várias ferramentas que ajudam a tornar mais previsível, transparente e pragmática a arte de liderar uma empresa. Uma das principais ferramentas do líder é o feedback. O feedback é fundamental para o colaborador saber como está sendo percebido e como poderia contribuir mais para os resultados. Para que seja feito da forma mais benéfica possível, a empresa tem que se preparar de várias formas.
Este trabalho buscou evidenciar o potencial desta ferramenta, como estruturar documentação, preparar a equipe e o gestor para tirar o maior proveito possível. Este artigo trata também do aumento de potencialidade, para melhoria dos resultados, quando o feedback é conjugado com outras importantes ferramentas de gestão de pessoas, como avaliação de competência e de desempenho. A meritocracia e
premiação em dinheiro, baseadas nos resultados das avaliações, são relevantes para a correlação com os resultados da empresa. Este artigo demonstra que a gestão de pessoas deve ter relevância no planejamento estratégico da empresa.

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